Alla beställningar behandlas inom 2–5 arbetsdagar.
Beställningar skickas eller levereras inte på helger eller helgdagar.
Under perioder med hög efterfrågan kan handläggningstiderna vara något längre. Om det uppstår någon betydande försening kommer vårt supportteam att kontakta dig omedelbart.
Leveranstid
När din beställning har behandlats och skickats är den beräknade leveranstiden 8–18 arbetsdagar, beroende på destinationsland.
Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av externa faktorer som tullförfaranden, lokala transportörer eller oförutsedda förseningar.
Världsomfattande frakt
Vi erbjuder världsomfattande frakt till de flesta länder.
Om vi av någon anledning inte kan skicka till din plats kommer du att meddelas och få fullständig hjälp av vårt supportteam.
Tullar, avgifter och skatter
Tullar, importskatter eller ytterligare avgifter kan tillkomma av destinationslandet.
Dessa avgifter är kundens ansvar och täcks inte av Kitkul.
Vi rekommenderar att du kontrollerar dina lokala tullbestämmelser för mer information innan du gör en beställning.
Orderproblem och support
Om du upplever några problem med din leverans, såsom förseningar eller leveransproblem, vänligen kontakta vårt supportteam.
Vi är mycket flexibla och engagerade i att lösa alla leveransrelaterade frågor inom 24 timmar. Din tillfredsställelse är vår prioritet.
